Analisis penerapan piranti total quality management dalam upaya perbaikan kualitas produk di PT FDK Indonesia

Ardhianto, Frenky (2008) Analisis penerapan piranti total quality management dalam upaya perbaikan kualitas produk di PT FDK Indonesia. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

[img] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

ABSTRAKSI Tugas akhir ini membahas tentang piranti TQM yaitu dengan pendekatan ilmiah seperti statistik dan siklus PDCA (Delapan langkah pemecahan masalah) untuk mengurangi reject dan perbaikan kualitas produk. Konsep yang berlaku di sini adalah siklus PDCA (plan-do-check-act), yang terdiri dari langkah-langkah perencanaan, pelaksanaan rencana, pemeriksaan hasil pelaksanaan rencana, dan tindakan korektif terhadap hasil yang diperoleh. Salah satu teknik dalam TQM yang dianggap terbaik dalam pengendalian kualitas adalah SPC, yang awalnya dipopulerkan oleh Ishikawa, telah digunakan secara luas sebagai alat pengendalian dan peningkatan kualitas yang dapat mengidentifikasi variasi data yang tidak normal, mengurangi biaya kualitas serta memberi peringatan dini pada perusahaan tentang adanya persoalan kualitas. Penulis mencoba membahas penggunaan teknologi informasi dengan software Minitab dan SPSS pada implementasi tujuh metode statistik yang populer digunakan dalam kegiatan TQM, yakni Process Flow Diagram, Stratifikasi, Pareto Diagram, Control Charts, Cause-and-Effect Diagram, Scatter Diagram dan Check Sheet. Akhirnya dengan piranti TQM dapat memecahkan masalah dan mengurangi reject, sehingga memaksimalkan output yang bebas dari kerusakan.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FTI/IND. 08 022
Call Number: STI/09/005
NIM: 4160411-074
Uncontrolled Keywords: total quality management, kualitas produk, PT FDK
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 11 Dec 2008 13:07
Last Modified: 04 Jun 2017 04:44
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/28213

Actions (login required)

View Item View Item