Efektifitas komunikasi internal antara pimpinan dengan karyawan PT Pidi Visual Project

Dhamayanti, Irama (2008) Efektifitas komunikasi internal antara pimpinan dengan karyawan PT Pidi Visual Project. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

Text (Full Text) Full Text.pdf Restricted to Registered users only Download (0B)

Abstract

ABSTRAKSI Irama Dhamayanti 04201-049 Efektifitas Komunikasi Internal antara Pimpinan dengan Karyawan PT Pidi Visual Project xiii + 72 halaman + 9 lampiran + 28 tabel, Bibliografi : 30 acuan (1984-2007) Komunikasi internal adalah komunikasi yang berlangsung antara oranorang yang berada di dalam organisasi. Komunikasi internal dalam penelitian ini membahas khususnya komunikasi dari karyawan kepada pimpinan (upward communication). Terkadang terdapat gap atau kesenjangan antara komunikasi karyawan ke pimpinan karena karyawan tidak dapat secara bebas dan langsung menyampaikan aspirasi, pendapat dan masukan tentang bagaimana produksi suatu pekerjaan seharusnya dilakukan. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana efektifitas komunikasi internal antara pimpinan dengan karyawan PT Pidi Visual Project. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektifitas komunikasi internal antara pimpinan dengan karyawan PT Pidi Visual Project. Penelitian ini menggunakan adaptasi Joseph DeVito tentang faktor-faktor yang mempengaruhi efektifitas komunikasi interpersonal, yaitu keterbukaan (openness), empati (empathy), kepositifan (positiveness), dukungan (supportiveness) dan kesamaan (equality). Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian mengunakan survei dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah total sampling karena populasi kurang dari 30 orang yaitu hanya 21 orang. Komunikasi internal karyawan di Pidi Project secara keseluruhan dinilai efektif dengan skor rata-rata 71.7 %. Hal ini ditunjukkan dengan tumbuhnya xii suasana keterbukaan, kurangnya empati dan perhatian dalam berkomunikasi, sikap yang positif dan dorongan positif dalam bentuk pujian dan penghargaan, sikap saling mendukung dan adanya unsur kesamaan antara atasan, bawahan dan rekan kerja dalam bahasa yang digunakan dan latar belakang budaya.

Actions (login required)

View Item