KESUMA, R.A. RANTHY ANGGRAINI (2008) HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DENGAN KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENGGUNAKAN FASILITAS E-BANKING PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK KANTOR CABANG CIKAMPEK. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.
|
Text (HAL COVER)
HAL COVER.pdf Download (226kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I - BAB V)
ISI BAB 1-5.pdf Restricted to Registered users only Download (631kB) |
Abstract
HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DENGAN KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENGGUNAKAN FASILITAS E-BANKING PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK KANTOR CABANG CIKAMPEK
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Call Number CD: | FE/MJ. 08 162 |
| Call Number: | SE/08/103 RAN h |
| NIM/NIDN Creators: | 43105120092 |
| Uncontrolled Keywords: | kualitas pelayanan, customer service, keputusan nasabah, fasilitas e-banking, PT Bank Negara Indones |
| Subjects: | 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan > 332.1 Banks/Bank, Perbankan |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Admin Perpus UMB |
| Date Deposited: | 23 Apr 2008 10:10 |
| Last Modified: | 22 May 2024 02:33 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/27748 |
Actions (login required)
 |
View Item |
