Studi penerapan sistem manajemen mutu Iso 9001:2000 serta pengaruhnya terhadap produktivitas karyawan pada PT. Blafour Beatty Sakti Indonesia

Putra, Joni Eka (2009) Studi penerapan sistem manajemen mutu Iso 9001:2000 serta pengaruhnya terhadap produktivitas karyawan pada PT. Blafour Beatty Sakti Indonesia. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

[img] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Registered users only

Download (833kB)

Abstract

ABSTRAK ISO 9001 : 2000 adalah sistem manajemen yang banyak digunakan dalam perusahaan jasa kontruksi, termasuk juga Balfour Beatty Sakti Indonesia (BBS). ISO 9001 : 2000 bukanlah standar mutu yang berorientasi pada produk akhir akan tetapi merupakan sistem manejemen mutu yang menitik beratkan pada proses dalam menghasilkan suatu produk ataupun jasa itu sendiri. Sehingga pengerjaan dalam menghasilkan output sudah terkendali sejak dari awal proses. Sertifikasi ISO 9001 : 2000 banyak memberikan keuntungan pada perusahaan, yaitu dapat mengontrol proses kerja dari awal, dapat meminimalkan pengerjaan ulang (rework), meningkatkan mutu proyek yang di hasilkan serta memaksimalkan waktu pengerjaan sehingga proyek bisa selesai (hand over) sesuai jadwal (schedule) yang telah ditetapkan. Keberhasilan penerapan ISO juga tergantung pada dukungan dari pihak manajemen puncak serta partisipasi aktif dari seluruh karyawan. Dua motor pengerak ini akan bisa membawa perusahaan yang telah mengadopsi sistem mutu ISO 9001 : 2000 melangkah maju kedepan ditengah-tengah ketatnya persaingan dalam bisnis jasa konstruksi sekarang ini. Kata Kunci : Manajemen kualitas, ISO, Produktivitas. Kata Kunci : Pemahaman ISO, Produktifitas, Sistem Manajemen Mutu

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FTI/IND. 09 077
Call Number: STI/09/257
NIM: 41605120012
Uncontrolled Keywords: sistem manajemen mutu
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 11 Jun 2017 16:15
Last Modified: 11 Jun 2017 16:15
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/25997

Actions (login required)

View Item View Item