Aprianti, Lidia (2009) Pengaruh pengetahuan isu bakteri enterobacter sakazakii thd citra public pd PT Nestle Indonesia Warga Ulujami - Jaksel. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Full Text)
Full Text.pdf Restricted to Registered users only Download (0B) |
Abstract
ABSTRAKSI Isu merupakan sebuah titik konflik antara perusahaan dengan publiknya. Apabila isu tidak segera ditangani dapat menyebar dan merusak citra perusahaan. Salah satunya seperti isu ditemukannya bakteri enterobacter sakazaakii dalam produk susu formula Nestle yang berakibat pada citra PT Neslte Indonesia. Citra itu sendiri merupakan tujuan pokok perusahaan. Terciptanya citra perusahaan yang baik dimata publiknya akan banyak menguntungkan. Perumusan masalah penelitian ini, yaitu untuk mengetahui apakah ada pengaruh pengetahuan isu bakteri enterobacter sakazakii terhadap citra publik pada PT Nestle Indonesia. Tipe penelitian ini adalah kuantitatif eksplanatif dan metode penelitian ini adalah metode survey. Proses pengumpulan data dalam penelitian ini melalui penyebaran kuesioner kepada 119 responden dengan menggunakan metode total sampling serta kriteria yang telah ditentukan. Populasi yang dijadikan sampel dalam penelitian ini berada di wilayah RW 004 Kelurahan Ulujami Jakarta Selatan. Untuk menguji analisis korelasi dalam penelitian ini digunakan rumus koefisiensi korelasi product moment. Hasil pengujian statistik dalam penelitian ini memperoleh nilai korelasi sebesar 0.715, yang berarti terdapat hubungan kuat antara pengetahuan isu bakteri dengan citra perusahaan. Dan hasil uji regresi dalam penelitian ini memperoleh nilai regresi sebesar 51.2%, yang berarti variabel citra perusahaan dipengaruhi oleh variabel pengetahuan isu bakteri sebesar nilai tersebut sedangkan sisanya nilai sebesar 48.8% dipengaruhi oleh faktor lainnya. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa hampir seluruh responden telah mendapatkan, mengetahui dan memahami pengetahuan isu bakteri enterobacter sakazakii sehingga tidak berpengaruh terhadap citra PT Nestle Indonesia.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Call Number CD: | FK/HM. 09 033 |
| Call Number: | SK/09/484 |
| NIM/NIDN Creators: | 44205010027 |
| Uncontrolled Keywords: | citra public |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat |
| Depositing User: | Admin Perpus UMB |
| Date Deposited: | 11 Nov 2009 14:46 |
| Last Modified: | 31 May 2017 02:09 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/25674 |
Actions (login required)
 |
View Item |
