EFEKTIVITAS PROSES KOMUNIKASI INTERNAL DALAM RANGКА МЕМBENTUK MOTIVASI KERJA DI PT. EKAKARYA TEKNIK CIKARA JAKARTA

LESTARI, ENDANG WIDYA (2010) EFEKTIVITAS PROSES KOMUNIKASI INTERNAL DALAM RANGКА МЕМBENTUK MOTIVASI KERJA DI PT. EKAKARYA TEKNIK CIKARA JAKARTA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) COVER.pdf Download (271kB) | Preview
	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Restricted to Registered users only Download (73kB)
	Text (BAB I) BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (349kB)
	Text (BAB II) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (431kB)
	Text (BAB III) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (428kB)
	Text (BAB IV) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (650kB)
	Text (BAB V) BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (129kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (92kB)

Abstract

Salah satu kebutuhan mendasar manusia adalah memperoleh informasi karena dengan informasi akan banyak diperoleh penjelasan mengenai berbagai hal yang menjadi pertanyaan dalam benaknya. Jenis informasi yang diperoleh sifatnya juga beragam tergantung kebutuhan si pencari informasi itu sendiri. Informasi bagi karyawan misalnya menyangkut kejelasan tugas dan fungsi pekerjaannya, visi dan misi perusahaan sampai kebijakan yang berlaku serta informasi mengenai hubungan antar bagian/divisi yang satu dengan lainnya. Permasalahan yang diketengahkan oleh penulis adalah untuk mengetahui efektivitas proses komunikasi internal dalam rangka membentuk motivasi kerja di PT.ETC Jakarta dengan kerangka konsep penelitian efektivitas komunikasi internal meliputi Keterbukaan (openness), Empati (emphaty), Sikap Positif (Positiveness), Dukungan (Supportiveness) dan Kesamaan (Equlity). Kerangka konsep yang digunakan adalah komunikasi interpersonal Joseph Devito dengan sudut pandang humanistik. Sedangkan untuk konsep motivasi, penulis menggunakan teori 2 Faktor karya Herzberg, Faktor Hygiene dan Faktor Motivator. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif dengan metode penelitian survey namun tidak melakukan uji hipotesis. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah melalui penyebaran kuesioner dengan total sampling sejumlah 33 orang responden. Berdasarkan data hasil penelitian rata-rata skor yang dicapai adalah 82.80% sehingga didapat kesimpulan bahwa efektivitas proses komunikasi internal di PT.Ekakarya Teknik Cikara Jakarta adalah efektif sehingga dapat menciptakan motivasi kerja yang positifpula. Saran penulis bagi PT.ETC Jakarta adalah harus berempati lebih baik lagi kepada karyawannya disaat ada permasalahan dalam pekerjaannya mаирип tidak. Dan empati yang diberikan seyogyanya juga sesuai dengan harapan karyawan karena dengan berempati secara baik maka akan memotivasi karyawan dalam bekerja. Selain hal-hal diatas, kegiatan internal seperti HUT perusahaan, family gathering dan kegiatan informal lainnya harus dipertahankan. Hal ini dikarenakan kegiatan-kegiatan yang bersifat informal mampu melepaskan kepenatan dan kebosanan karyawan pada pekerjaan serta dapat merasakan adanya kebutuhan sosial di perusahaannya.

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FK/PR. 10 064
Call Number:	SK/42/10/095
NIM/NIDN Creators:	0420311-054
Uncontrolled Keywords:	MOTIVASI KERJA
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User:	Admin Perpus UMB
Date Deposited:	14 Oct 2010 13:54
Last Modified:	20 May 2025 07:57
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/24202

Actions (login required)

View Item