PERANCANGAN BALANCED SCORECARD DAN PENGUKURAN KINERJA PADA PT. OSRAM INDONESIA

TUGIYANTO, TUGIYANTO (2010) PERANCANGAN BALANCED SCORECARD DAN PENGUKURAN KINERJA PADA PT. OSRAM INDONESIA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (COVER)
COVER.pdf

Download (113kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (54kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (64kB)
[img] Text (BAB II)
bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (174kB)
[img] Text (BAB III)
bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (147kB)
[img] Text (BAB IV)
bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (204kB)
[img] Text (BAB V)
bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (71kB)
[img] Text (BAB VI)
bab 6.pdf
Restricted to Registered users only

Download (52kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
daftar pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (44kB)

Abstract

Penilaian kinerja merupakan hal yang esensial bagi perusahaan, untuk memenangkan persaingan global yang semakin ketat. Dewasa ini pengukuran kerja secara financial tidak cukup mencerminkan kinerja organisasi sesungguhnya.Salah satu pengukuran kinerja yang saat ini berkembang adalah balanced scorecard. konsep Balanced Scorecard mengukur kinerja suatu organisasi dari empet perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif pelangan, perspektif proses bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Perancangan balanced scorecard dimulai dengan penerjemahan visi,misi, perumusan straregi, penentuan tujuan strategis dan ukuran strategis.yang kemudian dibuat peta strategi. Setelah dilakukan perancangan kemudian dilakukan pembobotan tingkat kepentingan masing perspektif dan subperspektif mengunakan metode Analytic Hierarchy process (AHP). Nilai kinerja dari masing-masing perspective adalah perspektif keuangan ; 3.5, perpektif pelangan ; 3.84, proses bisnis internal 4.3 dan pembelajaran dan pertumbuhan ; 4 yang berarti baik..Untuk mendaptkan kinerja perusahaan keempat perspektif tersebut dilkukan pembobot sehinga hasil kinerja PT. Osram Indonesia adalah 3.8 yang berarti baik. Kata kunci : Balanced scorecad, Pengukuran Kinerja

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FT/IND. 10 068
Call Number: STI/16/10/093
NIM/NIDN Creators: 4160411-021
Uncontrolled Keywords: Balanced Scorecard, Kinerja
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 31 Jan 2011 15:45
Last Modified: 16 May 2025 04:33
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/23665

Actions (login required)

View Item View Item