PRABOWO, AGUS (2012) PENGARUH ASOSIASI MEREK TERHADAP PERSEPSI KONSUMEN (Studi kasus pada kartu Telepon Selular Telkomsel). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (COVER)
Hal Cover.pdf Download (371kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf Download (9kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (99kB) |
|
|
Text (BAB II)
Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (357kB) |
|
|
Text (BAB III)
Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (187kB) |
|
|
Text (BAB IV)
Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (690kB) |
|
|
Text (BAB V)
Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (9kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
Hal Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (809kB) |
Abstract
Brand association (asosiasi merek) adalah salah satu dimensi dari ekuitas merek yang dapat mengkomunikasikan diferensiasi dan keunggulan dari suatu produk. Sedangkan kumpulan dari asosiasi merek suatu produk disebut brand image. Brand identity adalah nilai-nilai kepribadian yang dipersepsikan perusahaan untuk membentuk identitas produknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Asosiasi Merek terhadap persepsi pengguna kartu ponsel Telkomsel saat ini, sehingga dapat memberikan informasi pada Telkomsel apakah Asosiasi merek yang di bentuk oleh Telkomsel sudah selaras dengan persepsi pelanggan. Subyek penelitian ini adalah Pengunjung GraPARI yang menggunakan kartu ponsel Telkomsel. Metode analisis data yang digunakan adalah uji Chi - Square. Dari hasil uji Chi - Square diketahui bahwa terdapat 12 butir asosiasi merek Telkomsel yang membentuk brand image Telkomsel. Hal ini berarti telah terjadi gap yang sifatnya positif dan sangat menguntungkan bagi Telkomsel, sehingga. Telkomsel harus mempertahankannya. Serta akan menjadi nilai kepercayaan konsumen dalam membeli produk yang dikeluarkan oleh Telkomsel Dengan begitu konsumen tidak akan berpindah ke operator kartu ponsel lainnya dan loyal kepada Telkomsel.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Call Number CD: | FE/MJ. 12 102 |
| Call Number: | SE/31/12/102 |
| NIM/NIDN Creators: | 43105120153 |
| Uncontrolled Keywords: | Asosiasi merek, brand image, identitas merek, dan perspsi konsumen |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Admin Perpus UMB |
| Date Deposited: | 03 Apr 2012 13:01 |
| Last Modified: | 09 Dec 2025 02:17 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/20562 |
Actions (login required)
 |
View Item |
