NURLIANA, FITRI (2011) PENERAPAN BALANCE SCORECARD SEBAGAI ALAT EVALUASI KINERJA PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK PERIODE 2007-2009. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (COVER)
cover.pdf Download (195kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
abstrak.pdf Download (54kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (102kB) |
|
|
Text (BAB II)
bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (255kB) |
|
|
Text (BAB III)
bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (313kB) |
|
|
Text (BAB IV)
bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (923kB) |
|
|
Text (BAB V)
bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (68kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
daftar pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (94kB) |
Abstract
Skripsi ini membahas tentang evaluasi kinerja perusahaan Astra International Tbk menggunakan metode Balance Scorecard yang mengukur kinerja perusahaan dari segi keuangan, pelanggan, proses binis internal dan pembelajaran dan pertumbuhan. Data diperoleh dari laporan keuangan tahunan yang dikeluarkan oleh PT. Astra International Tbk. Hasil dari perolehan perbandingan evaluasi kinerja pada PT. Astra International Tbk periode 2007-2009 menunjukan hasil yang baik karna adanya peningkatan pada segi keuangan, proses bisnis internal dan pembelajaran pertumbuhan, sedangkan pada segi pelanggan khususnya Astra Otomotif pada produk motor harus melakukan peningkatan pelayanan agar dapat memiliki konsumen yang loyal. Kata kunci: Balance Scorecard, perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Call Number CD: | FE/MJ. 11 004 |
| Call Number: | SE/31/11/022 |
| NIM/NIDN Creators: | 43106120025 |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Admin Perpus UMB |
| Date Deposited: | 04 Apr 2011 15:07 |
| Last Modified: | 16 Sep 2025 07:20 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/19824 |
Actions (login required)
 |
View Item |
