TRISNAWAN, FAATHIRRAJAF (2025) ANALISIS LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KUALITAS PELAYANAN, HARGA, CITRA MEREK DAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIASI PADA PT ANGKASA PURA LOGISTIK DI TERMINAL KARGO BANDAR UDARA I GUSTI NGURAH RAI. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.