Azizal, Destarian Yuski (2024) PENILAIAN TINGKAT KEMATANGAN PENERAPAN SISTEM PEMENUHAN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI (TIK) DENGAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (STUDI KASUS : PUSAT SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI KEUANGAN). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.