FIRDAUSI, ACHMAD RAIHAN (2023) ANALISIS KEPUASAN STAKEHOLDER DALAM IMPLEMENTASI PEMELIHARAAN JALAN LONG SEGMENT DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN COSTUMER SATISFACTION INDEX (CSI) (STUDI KASUS : JALAN RAYA BOGOR). S1 thesis, UNIVERSITAS MERCU BUANA.