Adrian, Diky (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, WORD OF MOUTH, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MENGGUNAKAN JASA SERVICE AC (AIR CONDITIONER) DIMODERASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH TANGGA DI JAKARTA (STUDI KASUS PADA PT SAHABAT KARYA TEKNIK). S2 thesis, Universitas Mercu Buana - Menteng.