Manggala, Istiqlal Wiranata (2023) PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PELATIHAN TERHADAP INTERNAL SERVICE QUALITY DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA STORE FSDT BURGER KING DI JAKARTA SELATAN). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.