PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta - Palmerah)

AKBAR, HAYADI (2020) PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta - Palmerah). S1-Sarjana thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
 Text (HAL COVER)
1. Halaman Judul.pdf
Download (201kB) | Preview
[img]
Preview
 Text (ABSTRAK)
4. Abstrak.pdf
Download (269kB) | Preview
[img]
Preview
 Text (LEMBAR PERNYATAAN)
2. Surat Pernytaan.pdf
Download (261kB) | Preview
[img]
Preview
 Text (LEMBAR PENGESAHAN)
3. Lembar Pengesahan.pdf
Download (335kB) | Preview
[img]
Preview
 Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf
Download (275kB) | Preview
[img]
Preview
 Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar Isi.pdf
Download (298kB) | Preview
[img]
Preview
 Text (DAFTAR TABEL)
7. Daftar Tabel.pdf
Download (240kB) | Preview
[img]
Preview
 Text (DAFTAR GAMBAR)
8. Daftar Gambar.pdf
Download (195kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
9. Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only
Download (289kB)
[img] Text (BAB II)
10. Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only
Download (317kB)
[img] Text (BAB III)
11. Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only
Download (424kB)
[img] Text (BAB IV)
12. Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only
Download (683kB)
[img] Text (BAB V)
13. Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only
Download (239kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
14. Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (372kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
15. Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (646kB)

Abstract

This study aims to determine the effect of utilization of information technology and fiskus service on individual taxpayer compliance level registered at the Tax Service Office Jakarta – Palmerah. This research belongs to the type of of causal research. The population in this study is an individual taxpayer registered at the Tax Service Office Jakarta – Palmerah. Data collection is done directly through the distribution of quistionnaries to 100 individual taxpayer qho conduct tax reports. Sampling technique using accidental sampling. Data analysis in this study uses to help od Variance Based Structual Equation Modeling where the data processing uses version 3.0 of the Partial Least Square (PLS) program. The results of the analysis in this study indicate that (1) there is a positive influence on Utilization Of Information on tax compliance level. While There is no influence on service fiskus on tax compliance level. Keywords : Utilization Of Information Technology, Service Fiskus and Tax Compliance level Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemanfaatan teknologi informasi dan pelayanan fiskus terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Jakarta – Palmerah. Penelitian ini termasuk kedalam jenis penelitian kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Jakarta – Palmerah. Pengumpulan data dilakukan secara langsung melalui penyebaran kuesioner kepada 100 wajib pajak orang pribadi yang sedang melakukan pelaporan perpajakan. Teknik penarikan sampel dengan menggunakan accidental sampling. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan Variance Based Structual Equation Modeling dimana dalam pengolahan datanya menggunakan program Partial Least Square (PLS) versi 3.0. Hasil analisa dalam penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Terdapat pengaruh positif pemanfaatan teknologi informasi terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak. Sedangkan pelayanan fiskus tidak berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak. Kata Kunci : Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pelayanan Fiskus, dan Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak

Item Type: Thesis (S1-Sarjana)
NIM: 43216010205
Uncontrolled Keywords: Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pelayanan Fiskus, dan Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 336 Public Finance/Keuangan Negara
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 336 Public Finance/Keuangan Negara > 336.1 Nontax Revenues/Penghasilan Negara Bukan Pajak
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 336 Public Finance/Keuangan Negara > 336.2 Taxes and Taxation/Pajak dan Perpajakan
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.4 Specific Fields of Accounting/Bidang Akuntansi Tertentu
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.4 Specific Fields of Accounting/Bidang Akuntansi Tertentu > 657.46 Tax Accounting/Akuntansi Pajak
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 27 Jan 2021 04:16
Last Modified: 06 Feb 2021 10:20
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/59423

Actions (login required)

View Item View Item
UMB Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.