PENGARUH KOMPETENSI KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUM BULOG

FENZYARAH, MONICHA PERMATA (2018) PENGARUH KOMPETENSI KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUM BULOG. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 01.HALAMAN JUDUL.pdf Download (28kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 04.ABSTRAK.pdf Download (93kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PERNYATAAN) 02.SURAT PERNYATAAN.pdf Download (166kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PENGESAHAN) 03.LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI, TANDA LULUS SIDANG & PENGESAHAN PERBAIKAN SKRIPSI.pdf Download (313kB) | Preview
Preview	Text (KATA PENGANTAR) 05.KATA PENGANTAR.pdf Download (78kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 06.DAFTAR ISI.pdf Download (88kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR TABEL) 07.DAFTAR TABEL.pdf Download (28kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR GAMBAR) 08.DAFTAR GAMBAR.pdf Download (21kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR LAMPIRAN) 09.DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (21kB) | Preview
	Text (BAB I) 10.BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (294kB)
Preview	Text (BAB II) 11.BAB II.pdf Download (372kB) | Preview
	Text (BAB III) 12.BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (762kB)
	Text (BAB IV) 13.BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (740kB)
	Text (BAB V) 14.BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (24kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 15.DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (206kB)
	Text (LAMPIRAN) 16.LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (918kB)

Abstract

In this study, researchers will discuss one of the important competencies possessed by employees, namely communication competence (variable X) and its effect on employee performance (variable Y) in Public Corporation Agency Logistics Affairs (BULOG). The purpose of this study is to determine and explain the influence of employee communication competence on employee performance in Perum BULOG Center. Communication competence variables were tested using 3 dimensions, and employee performance variables were tested using 8 dimensions. In this study, researchers used the type of explanatory in analyzing the data. The research method used is quantitative methodology with survey method. To determine population and sample in this research, researcher use formulas from Slovin in which researcher take part of population as its responder which mean total number of sample to be studied that is employees at Perum BULOG Center which amounts to 90 people. The analysis technique used is simple regression analysis with the help of SPSS version 19. The result of analysis between communication competence variable with employee performance variable shows that communication competence variable has influence of 23,7% toward employee performance variable, so it can be concluded that employee communication competence has significant influence to employee performance in General Company of Logistic Affairs Agency (BULOG) . From the data obtained, there are several problems encountered related to communication competence and employee performance, namely the ability to foster relationships with superiors, the ability to provide feedback, the ability to solve a problem, the ability to choose the conversation, and the ability to explore new ideas in doing the work. Keywords: Communication Competence, Employee Performance Dalam penelitian ini, peneliti akan membahas salah satu kompetensi yang penting dimiliki oleh karyawan, yaitu kompetensi komunikasi (variabel X) dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan (variabel Y) di Perusahaan Umum Badan Urusan Logistik (BULOG). Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kompetensi komunikasi karyawan terhadap kinerja karyawan di Perum BULOG Pusat. Variabel kompetensi komunikasi diuji dengan menggunakan 3 dimensi, dan variabel kinerja karyawan diuji dengan menggunakan 8 dimensi. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan jenis eksplanatif dalam menganalisis datanya. Metode penelitian yang digunakan adalah metodologi kuantitatif dengan metode survei. Untuk menentukan populasi dan sampel dalam penelitian ini, peneliti menggunakan rumus dari Slovin di mana peneliti mengambil sebagian populasi sebagai respondennya yang artinya jumlah total sampel yang akan diteliti yaitu para karyawan di Perum BULOG Pusat yang berjumlah 90 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi sederhana dengan bantuan SPSS versi 19. Hasil analisis antara variabel kompetensi komunikasi dengan variabel kinerja karyawan menunjukkan bahwa variabel kompetensi komunikasi mempunyai pengaruh sebesar 23,7% terhadap variabel kinerja karyawan, sehingga dapat disimpulkan bahwa kompetensi komunikasi karyawan mempunyai pengaruh yang cukup signifikan terhadap kinerja karyawan di Perusahaan Umum Badan Urusan Logistik (BULOG). Dari data yang diperoleh, terdapat beberapa masalah yang ditemui terkait dengan kompetensi komunikasi dan kinerja karyawan yaitu kemampuan pembinaan hubungan dengan atasan, kemampuan memberikan umpan balik, kemampuan menyelesaikan suatu masalah, kemampuan memilih bahan pembicaraan, dan kemampuan menggali ide-ide baru dalam melakukan pekerjaan. Kata Kunci : Kompetensi Komunikasi, Kinerja Karyawan

Actions (login required)

View Item