PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN DAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Pengguna Transjakarta koridor 9 Pinang Ranti-Pluit)

Rahman, Abu Rizal (2016) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN DAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Pengguna Transjakarta koridor 9 Pinang Ranti-Pluit). S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
Hal Cover.pdf

Download (536kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (182kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (256kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (276kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (819kB)
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (196kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (372kB)
Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FE/MJ. 16 537
NIM/NIDN Creators: 43112010031
Uncontrolled Keywords: Kualitas Layanan, Nilai Konsumen, Kepercayaan, Kepuasan Konsumen, Loyalitas Konsumen
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 03 Jan 2017 12:07
Last Modified: 02 Mar 2022 22:49
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/5524

Actions (login required)

View Item View Item