Persepsi karyawan thd kegiatan komunikasi internal di LPP (Lembaga penyiaran publik) TVRI pusat Jakarta

Herlani, Nila (2008) Persepsi karyawan thd kegiatan komunikasi internal di LPP (Lembaga penyiaran publik) TVRI pusat Jakarta. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

Text (Full Text) Full Text.pdf Restricted to Registered users only Download (0B)

Abstract

ABSTRAKSI Komunikasi antara karyawan dalam suatu organisasi (komunikasi internal) merupakan aktivitas yang selalu hadir, baik secara formal maupun informal secara lisan maupun tertulis, dalam rangka mencapai tujuan organisasi. Pendapat setiap karyawan dalam menilai kegiatan komunikasi internal organisasinya akan berbeda antara satu dengan lain, yang diungkapkan secara verbal sebagai opini pribadi ataupun sekedar sikap setuju, senang, puas atau sebaliknya. Tujuan penelitian ini untuk melihat persepsi karyawan terhadap kegiatan komunikasi internal di LPP TVRI Pusat, Jakarta. Kerangkan pemikiran yang digunakan adalah komunikasi organisasi, komunikasi internal, media internal serta fungsi humas. Di antaranya, MT. Myers dan GE Myer menyatakan bahwa komunikasi organisasi suatu adalah suatu proses transaksional, yaitu berkaitan erat di mana orang berkomunikasi dengan pihak lainnya dengan mengembangkan harapan-harapannya sehingga mampu menciptakan persepsi. Yenny Ratna Suminar menyebutkan bahwa komunikasi internal terdiri dari komunikasi ke bawahan (Downward Communications), komunikasi ke atasan (Upward Communications) dan komunikasi horizontal. Djuarsa Sendjaja menyebutkan bahwa media internal terdiri dari komunikasi tertulis (formal) dan komunikasi lisan (pribadi). Tipe penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Teknik sampel yang digunakan adalah Simple Random Sampling sebanyak 93 responden (menggunakan rumus Slovin). Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan survey dengan kuesioner sebagai tekni pengumpulan data primer. Sedangkan, sebagai teknik pengumpulan data sekunder, peneliti melakukan wawancara dan studi kepustakaan yang berguna untuk menyertai dan melengkapi gambaran yang diperoleh dari analisis data kuantitatif Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi karyawan terhadap kegiatan komunikasi internal di LPP TVRI Pusat, Jakarta berada dalam range netral dengan persentase 59,95%. Adapun saran yang dapat peneliti sampaikan adalah harus terus mengoptimalkan kemampuan komunikasi internal yang lebih pro-aktif, kreatif dan inovatif dalam kegiatannya sehingga karyawan lebih mudah memahami informasi yang diberikan sehingga kegiatan komunikasi internal dapat berjalan lebih efektif.

Actions (login required)

View Item