PENERAPAN SYSTEM PENGENDALIAN KUALITAS PADA PROSES FILLING PRODUK ROYCO SACHET 8 GRAM DENGAN METODE DMAIC DI PT UNILEVER INDONESIA TBK

HERAWATI, NETIH (2008) PENERAPAN SYSTEM PENGENDALIAN KUALITAS PADA PROSES FILLING PRODUK ROYCO SACHET 8 GRAM DENGAN METODE DMAIC DI PT UNILEVER INDONESIA TBK. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Text (SKRIPSI FULL) 0160212-020 Netih Herawati.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Masalah kualitas adalah masalah yang sangat penting dalam dunia industri barang dan jasa. Implementasi yang baik dalam memperbaiki teknik kualitas ini adalah dengan menggunakan konsep sistem Six Sigma, yaitu suatu sistem peningkatan kualitas sekaligus strategi bisnis yang diperkenalkan motorola di akhir tahun – 80a n dan menjadi merk dagang pemerintah yang tercatat dalam merk pelayanan motorola. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisa permasalahan yang sebenarnya terjadi pada sistem pengendalian kualitas produk Royco kemasan 8 gr di PT Unilever Indonesia,tbk. Pada penelitian ini ada 16 mesin yang diamati, yaitu mesin Universal 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,16,17.Dari keenam belas mesin tersebut Mesin Universal 14 memiliki Cp dan sigma level terkecil yaitu sebesar 0.97 dan 4.32, sedangkan cp dan sigma level terbesar oleh mesin Universal 10 sebesar 1.11 dan 5.13. Dengan COPQ sebesar 61608. Kemudian dilakukan perbaikan dengan metode DMAIC serta implementasinya. Hasil yang didapat setelah implementasi terjadi berapa peningkatan. Mesin Universal 13 memiliki cp dan sigma level terkecil yaitu 0.98 dan 4.77 dan mesin Universal 2 memiliki sigma level tertinggi yaitu 5.25. Kesimpulannya telah terjadi peningkatan pada 11 mesin Universal, dan penurunan pada 5 mesin yang lainnya.

Actions (login required)

View Item